Vraagt u zich af hoe u uw bedrijfsprocessen efficiënter kunt maken en kosten kunt besparen?

Ga van inefficiënte processen naar een soepel draaiende organisatie met onze op maat gemaakte ERP-oplossingen.

Verhoogde operationele efficiëntie

Betere data-analyse en rapportage

Optimalisatie van voorraadbeheer

Besparing op administratieve kosten

Wat Wij Aanbieden

  • 1. Process Optimization
  • 2. Support voor de key-users
  • 3. Reporting
  • 4. Data Management
1. Process Optimization

Wij denken samen met u als bedrijfsleider na over hoe uw processen kunnen worden geoptimaliseerd en herparametriseren uw ERP-omgeving om aan uw behoeften te voldoen. Samen met onze partners hebben we een aantal add-ons ontwikkeld voor Navision, Business Central, AXAPTA en Dynamics 365 Finance & Operations die uw logistieke en supply chain processen aanzienlijk kunnen vergemakkelijken. Dit leidt tot efficiëntere operaties en verbeterde prestaties van uw ERP-systeem.

Door onze grondige analyse en implementatie van best practices, zorgen we ervoor dat uw bedrijfsprocessen soepeler en effectiever verlopen. Dit niet alleen vermindert operationele kosten, maar verhoogt ook de algehele productiviteit en concurrentiepositie van uw bedrijf.

2. Support voor de key-users

Via ons ticketing systeem kan je gemakkelijk een aanvraag indienen voor hulp. Ook geven wij telefonisch support of via chat (Teams). Alle users binnen uw organisatie kunnen gebruik maken van deze support (indien nodig 24u per dag 7 op 7). We reageren op elke aanvraag binnen de 8 uren. Voor kritische incidenten reageren we binnen het uur.

Wij garanderen continuiteit van de ERP omgeving.

Bovendien kunnen we in samenspraak met de gebruikers de werking van de ERP gaan documenteren met handleidingen. Deze handleidingen zijn volledig geintegreerd in je ERP omgeving en direct aanklikbaar wanneer je een vraag hebt. Zo wordt het aantal tickets drastisch verlaagd.

3. Reporting

We gebruiken Power BI als basis-software om gedetailleerde en inzichtelijke rapporten aan te maken. Door de nodige links met uw databases te leggen, zorgen we ervoor dat uw rapporten altijd up-to-date zijn. Deze rapporten worden éénmalig geconfigureerd en volgens een afgesproken frequentie in uw mailbox bezorgd, of dat nu dagelijks, wekelijks of maandelijks is.


Onze service omvat ook de training van key-users binnen uw bedrijf, zodat zij de rapporten verder kunnen finetunen naar eigen wens. Dit stelt uw team in staat om snel en adequaat te reageren op veranderende bedrijfsomstandigheden en beter geïnformeerde beslissingen te nemen, wat bijdraagt aan de groei en succes van uw organisatie.

4. Data Management

Ons zeer gebruiksvriendelijke platform stelt u in staat om eenvoudig datawijzigingen door te voeren door simpelweg gegevens te kopiëren en te plakken. Dringende aanvragen worden onmiddellijk behandeld door onze helpdesk, terwijl niet-dringende wijzigingen tijdens het eerstvolgende bezoek aan uw bedrijf worden uitgevoerd.

"Efficiëntie begint met inzicht"

Laat ons uw data omzetten in waardevolle kennis

Onze Werkwijze in 6 stappen

Een overzicht van hoe we te werk gaan om uw bedrijfsprocessen te optimaliseren en uw ERP-systemen te verbeteren.

1. Analyse

We beginnen met een uitgebreide analyse van uw huidige ERP-systeem en bedrijfsprocessen. Ons team onderzoekt elk aspect van uw bestaande infrastructuur om inefficiënties en knelpunten te identificeren. We voeren interviews met belangrijke stakeholders en bekijken procesdocumentatie om een volledig beeld te krijgen van uw operationele situatie. Op basis hiervan ontwikkelen we een plan dat specifiek gericht is op het aanpakken van de geïdentificeerde problemen en het verbeteren van uw bedrijfsprocessen. Dit alles gebeurt a.d.h.v. een nauwe samenwerking met een betrouwbare partner uit Macedonië.

2. Optimalisatie

Na de analyse gaan we over tot de systematische optimalisatie van uw ERP-systeem. Onze experts voeren de noodzakelijke aanpassingen door om uw systeem beter af te stemmen op uw bedrijfsbehoeften. Dit omvat herparametrisering van uw ERP om ervoor te zorgen dat alle functionaliteiten optimaal worden benut. We integreren nieuwe best practices en technologieën om de efficiëntie en productiviteit van uw processen te verhogen.

3. Implementatie

In deze fase voeren we de geplande veranderingen uit, inclusief de installatie van eventuele add-ons die uw ERP-functionaliteit verder verbeteren. Daarnaast bieden we intensieve begeleiding voor uw bedrijf op het gebied van bedrijfsprocessen. We werken nauw samen met uw team en onze partners om ervoor te zorgen dat de implementatie soepel verloopt. Gedurende dit proces houden we rekening met uw dagelijkse bedrijfsvoering om verstoringen tot een minimum te beperken en de continuïteit te waarborgen.

4. Training en Ondersteuning

Na de implementatie verzorgen we uitgebreide training voor uw key-users, zodat zij volledig vertrouwd raken met de nieuwe systemen en processen. Onze training is gericht op het maximaliseren van het gebruiksgemak en de effectiviteit van uw ERP-systeem. Bovendien bieden we continue ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw team bij vragen of problemen snel geholpen wordt. Deze voortdurende begeleiding helpt om eventuele opstartproblemen snel op te lossen en uw team operationeel te houden.

5. Rapportage en Monitoring

Met Power BI integreren we gedetailleerde en inzichtelijke rapportages die uw bedrijfsdata op een begrijpelijke manier presenteren. We koppelen uw databases aan Power BI, configureren de rapporten eenmalig, en zorgen ervoor dat deze regelmatig worden bijgewerkt. Onze specialisten blijven betrokken om verdere optimalisaties door te voeren en ervoor te zorgen dat uw rapportages altijd actueel en relevant zijn. Dit geeft u de tools om beter geïnformeerde beslissingen te nemen op basis van actuele data.

6. Data Management

Ons platform maakt het eenvoudig om wijzigingen in uw data door te voeren. Onze ervaren specialisten helpen u bij het stroomlijnen van uw processen, wat leidt tot aanzienlijke kostenbesparingen en verbeterde operationele efficiëntie.

Onze Formules

Bronze

Een interne specialist komt één of meerdere dagen per maand bij u op kantoor om de behoeftes te bespreken, analyses te maken en deze te vertalen voor de technische mensen (programmeurs). Op basis van de analyses wordt een budget opgemaakt voor de wijziging en na validatie wordt de wijziging geprogrammeerd en getest.

Wij geven support aan de users gedurende de dag (binnen de 8 uur voor niet dringende problemen, binnen het uur voor kritische problemen). Problemen aanmelden via ticketing systeem. Ondersteuning via chat of Teams

U koopt een pakket aan support-uren afhankelijk van uw behoefte

Silver

Een interne specialist komt meerdere dagen per maand bij u op kantoor voor intensievere ondersteuning, analyses te maken van de behoeftes en optimalisatie van de ERP-omgeving. De behoeftes worden vertaald naar een analyse document bruikbaar voor de programmeurs.

Wij geven support aan de users gedurende de dag (binnen de 8 uur voor niet dringende problemen, binnen het uur voor kritische problemen). Problemen aanmelden via via telefoon, chat of Teams

Optioneel: Wij verzorgen uw rapportering door rechtstreeks op de database uw data op te halen en via Power BI te presenteren. We leiden uw users op om Power BI zelf te kunnen gebruiken

Optioneel: wij verzorgen uw masterdata, BOM's en routings. Via ons PIM platform wordt elke wijziging geregistreerd en doen we aanpassingen in de ERP omgeving


Gold

Zelfde formule als zilver met enige verschil dat de support 24 uren per dag is en ev. 7 dagen op 7. En de behandeling van problemen binnen de 4 uur en kritische incidenten binnen de 30 min. Wij kunnen op uw vraag ook de nachtelijke batchjobs monitoren indien deze kritisch zouden zijn.

Optionele diensten (rapportering, datamanagement) zijn mogelijk.

Alle uren worden op regiebasis afgerekend (per half uur).

Plan Uw Volgende Stap naar Succes

Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek en ontdek hoe wij uw bedrijfsprocessen kunnen optimaliseren. Klik hieronder om een afspraak te maken!